LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật vesoonline dành cho tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để giải thích rõ cách vesoonline thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin tài khoảnKiểm soát chia sẻ dữ liệuQuyền truy cập của bạnCập nhật chính sách định kỳ
vesoonline Chính sách bảo mật vesoonline dành cho tài khoản và dữ liệu của bạn

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản vesoonline nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ vesoonline về bất kỳ thắc mắc bảo mật nào

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu...

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ngay trên trang web...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách...
Trung tâm trợ giúp Truy cập thư viện bài viết giải đáp...
TÍNH MINH BẠCH

vesoonline cam kết công khai và rõ ràng về quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, cho phép bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng...

Thông báo thu thập rõ ràng

Mỗi lần chúng tôi yêu cầu thông tin cá nhân, bạn sẽ thấy mô tả ngắn gọn về mục đích...

Mã hóa đầu cuối

Tất cả dữ liệu nhạy cảm bao gồm thông tin tài khoản, chi tiết thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và...

Quyền truy cập cá nhân

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà vesoonline lưu giữ, bao gồm thông tin đăng...

Kiểm soát chia sẻ

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ thông tin cần thiết...

Cập nhật chính sách công khai

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc bảng...

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Nếu bạn quyết định đóng tài khoản và muốn xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân, vesoonline sẽ xử lý...

Chính sách bảo mật bổ trợ cho điều khoản sử dụng và quy định thanh toán

Trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, các trang pháp lý khác trên vesoonline giải thích quy...

Chính sách bảo mật
Giải thích chi tiết về dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền MoMo ZaloPay VNPay, và chơi slot hoặc live casino; bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân.
Điều khoản sử dụng
Quy định hành vi người dùng, quy tắc tham gia trò chơi, điều kiện mở và đóng tài khoản, cũng như nghĩa vụ pháp lý chung giữa bạn và vesoonline.
Quy định thanh toán
Mô tả quy trình nạp rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý giao dịch, giới hạn số tiền, phí dịch vụ nếu có và các bước xác minh khi rút tiền về tài khoản.
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie và công nghệ theo dõi mà vesoonline sử dụng để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi người dùng trên trang.
Quyền sở hữu trí tuệ
Bảo vệ nội dung, logo, giao diện và tài liệu thuộc quyền sở hữu của vesoonline, đồng thời giải thích quyền sử dụng hợp lý và các hành vi bị cấm như sao chép hoặc phân phối trái phép.
Giải quyết tranh chấp
Quy trình xử lý khiếu nại liên quan đến giao dịch, kết quả trò chơi hoặc vấn đề bảo mật tài khoản, bao gồm thời hạn gửi đơn và cách thức trọng tài nếu cần.
Chính sách chống gian lận
Các biện pháp mà vesoonline áp dụng để phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng tài khoản, gian lận thanh toán và thao túng kết quả trò chơi, kèm theo hậu quả pháp lý.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vesoonline

vesoonline không chỉ công khai chính sách bảo mật mà còn tích hợp các yếu tố thiết kế và vận hành giúp bạn kiểm soát dữ...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Ngay trong tài khoản, bạn tìm thấy tab Quyền riêng tư để xem lịch sử đăng nhập, quản lý thiết bị được ủy quyền và tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.

Xác minh hai yếu tố

Kích hoạt mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền lớn qua MoMo ZaloPay VNPay.

Nhật ký hoạt động minh bạch

Mỗi lần bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc thay đổi cài đặt tài khoản, vesoonline ghi lại thời gian và địa chỉ IP để bạn có thể kiểm tra xem có hoạt động bất thường nào hay không.

Mã hóa dữ liệu nhạy cảm

Thông tin thẻ ngân hàng và chi tiết thanh toán được mã hóa AES hai trăm năm sáu bit trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi, đảm bảo chỉ hệ thống xử lý giao dịch mới có thể giải mã.

Tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu

vesoonline theo dõi các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế và khu vực, đảm bảo chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật kịp thời khi pháp luật thay đổi hoặc mở rộng phạm vi dịch vụ.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn hồ sơ cá nhân sau khi đóng tài khoản, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xác nhận xóa dữ liệu trong vòng ba mươi ngày làm việc.

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật vesoonline

Chúng tôi yêu cầu họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống gian lận. Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, chúng tôi lưu chi tiết giao dịch nhưng không lưu trữ mã PIN hoặc CVV thẻ.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tuyến, và chúng tôi sẽ cung cấp tệp xuất trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch nạp rút tiền, và với nhà cung cấp dịch vụ bảo mật để phòng chống gian lận.

Đăng nhập vào tài khoản vesoonline, vào mục Hồ sơ cá nhân để chỉnh sửa số điện thoại, địa chỉ email hoặc địa chỉ liên hệ. Một số trường nhạy cảm như tên đầy đủ hoặc ngày sinh yêu cầu xác minh bổ sung qua email hỗ trợ.

Có, chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất cho cả phiên bản web và ứng dụng di động. Dữ liệu bạn cung cấp qua ứng dụng được mã hóa và lưu trữ theo cùng quy trình bảo mật như khi bạn truy cập từ trình duyệt.

Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu giữ một số dữ liệu cơ bản trong vòng năm năm để tuân thủ quy định pháp lý về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn này, hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoàn toàn thông tin cá nhân.

Mỗi khi chúng tôi chỉnh sửa chính sách bảo mật, phiên bản mới được đăng trên trang này kèm theo ngày hiệu lực. Bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản để xem lại các thay đổi trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.